Haastattelututkimuksella syvällistä ymmärrystä
Haastattelut ovat erinomainen tapa kerätä aineistoa monenlaisia selvityksiä ja arviointeja varten. Haastattelun tavoite on tuottaa tietoa tutkittavista kysymyksistä.
Valitse haastattelututkimus, kun haluat
- kartoittaa sidosryhmien näkemyksiä tai käsityksiä
- koota ihmisten kokemuksia
- kerätä tietoa erilaisista kehittämistarpeista ja toimintatavoista
- vertailla monimutkaisia kokonaisuuksia
Haastattelujen monenlaiset toteutustavat
Haastatteluja voi toteuttaa monella eri tavalla ja sopivin tapa valitaan projektin tavoitteiden ja tutkittavan aiheen mukaan. Selvästi yleisimpiä tapoja toteuttaa haastattelut ovat teemahaastattelut yksilö- tai parihaastatteluina sekä fokusryhmähaastattelut.
Teemahaastattelut
Haastattelukysymykset rakennetaan tutkimuksen kannalta keskeisten teemojen ympärille. Usein kysymykseen tulee puolistrukturoitu teemahaastattelu. Niissä ennakkoon laaditut kysymykset esitetään haastateltaville samassa muodossa, mutta keskustelu on vapaata ja se saa polveilla haastatteluteeman ympärillä haastateltavan näkemysten mukaan.
Fokusryhmähaastattelut
Fokusryhmähaastatteluissa keskeinen piirre on, että osallistujat voivat peilata omia kokemuksiaan toisten kokemuksiin. Lisäksi niissä on mahdollisuus haastaa muiden näkemyksiä ja tuottaa yhdessä uudenlaisia kantoja tutkittavasta kokonaisuudesta. Fokusryhmähaastattelu sopii parhaiten tilanteisiin, joissa pyrkimyksenä on ymmärtää tutkittavaa ilmiötä ja saada erilaisia näkökulmia runsaasti esille. Usein fokusryhmähaastattelut valitaan silloin, kun haastateltavia ihmisiä on melko paljon, mutta erilaisten näkemysten tilastollinen edustavuus ei ole selvityksen kannalta keskeistä.
Haastattelut eivät tarkoita vain kysymysten esittämistä vaan molemminpuolista vuorovaikutusta osallistujien kesken. Parhaimmat tulokset saavutetaan, kun haastatteluissa syntyy dialogi monologin sijaan.
Haastattelut joustavasti etänä tai kasvotusten
Meiltä onnistuu haastattelujen toteutus yhtä hyvin kasvotusten lähitoteutuksina kuin etänä verkossa tai puhelimitse. Koko ajan suositumpaa on pitää haastattelut etänä, jolloin niihin osallistuminen on helppoa eikä vaadi tiettyyn paikkaan sitoutumista.
Toisinaan kuitenkin on perusteltua pitää haastattelut kasvotusten, eikä valintaa pidä pitää täysin itsestäänselvyytenä. Meiltä saat tähän parhaat vinkit!
Referenssejämme
Haastattelututkimuksen tavoitteet muotoillaan tutkimuskysymyksiin
Määritämme haastattelututkimuksen tavoitteet aina asiakkaan kanssa. Niiden pohjalta muotoillaan tutkimuskysymykset, joihin vastataan selvitysraportissa. Tutkimuskysymykset toimivat perustana toimivalle haastattelurungolle. On hyvä muistaa, että haastatteluissa tutkimuskysymyksiä ei koskaan kysytä sellaisenaan haastateltavilta.
Toteutamme haastattelut luotettavasti ja vankkaan kokemukseen perustuen.
Ota yhteyttä ja kysy lisää
Meiltä saat parhaat vinkit ja näkemykset siihen, millainen haastattelututkimus palvelee parhaiten teidän tavoitteita. Soita meille ja jutellaan lisää!